Politique d’expédition

Chez Bébé d'Armor, chaque commande est préparée avec soin dans notre atelier en Bretagne. Pour limiter le gaspillage, nous fonctionnons majoritairement par confection à la demande.

1. Délais de Traitement (Confection)

Nos produits ne sont pas stockés en avance mais fabriqués (impression et personnalisation) dès la validation de votre commande.

  • Délai de fabrication : Comptez entre 1 et 2 jours ouvrés pour la confection de vos articles (hors week-ends et jours fériés).

  • En période de forte activité (fêtes, lancements), ce délai peut être légèrement allongé. Une mention sera alors visible sur la page d'accueil du site.

2. Modes et Délais de Livraison

Une fois votre commande remise au transporteur, les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • Lettre Suivie (pour les petits articles) : 1 à 3 jours ouvrés.

  • Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés.

  • Note : Ces délais sont donnés à titre indicatif par les transporteurs. Bébé d'Armor s'engage à expédier les colis dans les temps, mais ne peut être tenue pour responsable des retards d'acheminement imputables aux prestataires de transport une fois le colis remis.

3. Frais de Livraison

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse en fonction du poids et du mode de livraison choisi.

  • Livraison offerte : À partir de 35 € d'achat en France Métropolitaine.

4. Suivi de Commande

Dès que votre colis quitte notre atelier, vous recevrez un e-mail automatique contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'arrivée de vos articles en temps réel.

5. Zones de Livraison

Nous livrons actuellement en France Métropolitaine. Pour toute autre destination (DOM-TOM, Europe), merci de nous contacter à bebedarmor@outlook.com.

6. Problèmes de Livraison

  • Colis non reçu : Si votre colis est indiqué comme "Livré" mais que vous ne l'avez pas reçu, contactez-nous sous 48 heures.

  • Colis endommagé : Si l'emballage arrive abîmé, merci de prendre des photos avant ouverture et de nous les transmettre. Nous ferons le nécessaire pour que vous receviez un produit en parfait état.